FAQ

1. Ohatrinona ny vidiny?
Ny vidiny dia mety hiova arakaraka ny famatsiana sy ny antony hafa amin'ny tsena.Handefa lisitry ny vidiny nohavaozina izahay rehefa mifandray aminay ny orinasanao raha mila fanazavana fanampiny.

2. Manana kaomandy kely indrindra ve ianao?
Eny, takianay ny baiko iraisam-pirenena rehetra mba hanana ny isan'ny kaomandy farany ambany indrindra.Raha mitady hivarotra indray ianao nefa amin'ny fatra kely kokoa dia manoro hevitra anao izahay hijery ny tranokalanay.

3. Afaka manome ny antontan-taratasy mifandraika amin'izany ve ianao?
Eny, afaka manome ny ankamaroan'ny antontan-taratasy ao anatin'izany ny Certificates of Analysis / Conformance;fiantohana;Origin, ary antontan-taratasy fanondranana hafa raha ilaina.

4. Inona ny salan'isan'ny fotoana hitarika?
Ho an'ny santionany, ny fotoana fitarihana dia eo amin'ny 7 andro.Ho an'ny famokarana faobe, ny fotoana nitarika dia 20-30 andro taorian'ny nandraisany ny fandoavam-bola.Lasa mandaitra ny fotoana fitarihana rehefa (1) nahazo ny petra-bola nataonao izahay, ary (2) nahazo ny fankatoavanao farany momba ny vokatrao izahay.Raha toa ka tsy mifanaraka amin'ny fe-potoanao ny fotoam-pitantananay dia diniho azafady ny zavatra takinao amin'ny fivarotanao.Amin'ny toe-javatra rehetra dia hiezaka hanome izay ilainao izahay.Amin'ny ankamaroan'ny tranga dia afaka manao izany isika.

5. Inona no karazana fomba fandoavam-bola raisinao?
Azonao atao ny mandoa vola amin'ny kaontin'ny banky, Western Union na PayPal, petra-bola 30% mialoha, fifandanjana 70% amin'ny dika mitovy amin'ny B/L.

6. Moa ve ianao miantoka ny fandefasana vokatra azo antoka sy azo antoka?
Eny, mampiasa fonosana fanondranana avo lenta foana izahay.Mampiasa fonosan-tandindomin-doza manokana ihany koa izahay ho an'ny entana mampidi-doza sy mpitatitra fitehirizana mangatsiaka voamarina ho an'ny entana mora saro-pady.Ny fonosana manokana sy ny fitakiana fonosana tsy manara-penitra dia mety hisy fiampangana fanampiny.

7. Mandra-pahoviana isika no mahazo valiny?
Matetika ao anatin'ny 6 ora.